Ethiopian Airlines gana el prestigioso Premio Nacional a la calidad de Etiopía
Ethiopian Airlines Group, la aerolínea más grande de África, ha sido galardonada con el Premio a la Excelencia de Primer Nivel en la 12ª Ceremonia Nacional de Premios a la Calidad. Este reconocimiento subraya el compromiso inquebrantable del grupo con la excelencia operativa y la calidad del servicio.
El director ejecutivo del grupo, Mesfin Tasew, recibió personalmente el prestigioso premio de manos de Taye Atske Selassie, el presidente de Etiopía, en la ceremonia organizada por la Organización Etíope de Premios a la Calidad.
Tras la entrega, el CEO Tasew expresó su “extremo placer” por el reconocimiento. “En nombre de los 20.000 empleados dedicados de Ethiopian Airlines Group y en el mío propio, me gustaría expresar nuestra gratitud a la Organización del Premio a la Calidad de Etiopía por reconocer los logros del Grupo”, afirmó.
Tasew enfatizó que el compromiso con la excelencia y la calidad del servicio es inquebrantable y fundamental para sus operaciones, añadiendo que este galardón es una motivación para “alcanzar estándares de calidad aún más altos”.
Un Riguroso Proceso de Selección
El Premio Nacional de Calidad, considerado un premio a la excelencia de gran prestigio en Etiopía, reconoce a las organizaciones más destacadas del país. El proceso de selección implica una evaluación rigurosa, que incluye una revisión exhaustiva de la documentación, así como una auditoría intensiva y entrevistas en todas las áreas operativas del grupo.
El CEO destacó que su “esfuerzo constante por brindar los más altos estándares de servicio” ha sido clave para ganar tanto el voto de sus clientes como numerosos premios internacionales cada año.
Éxito Continuo a Nivel Mundial
Miembro de Star Alliance, Ethiopian Airlines ha acumulado una impresionante lista de reconocimientos globales, incluyendo:
- El premio “Mejor aerolínea de África” de Skytrax durante ocho años consecutivos.
- El premio “Mejor en general de África” de APEX.
- El premio “Liderazgo en la conexión de África a través del transporte”.
La aerolínea mantiene una vasta red de operaciones, volando actualmente a más de 160 destinos nacionales e internacionales de pasajeros y carga en cinco continentes, utilizando una flota moderna que incluye aviones Boeing 737, 777, 787, Airbus A350-900, A350-1000 y De Havilland Q400.